无人零售店之后 优衣库推出了自动售货机

 新闻资讯     |      2021-12-08 22:08

  8月3日消息,日本快时尚品牌优衣库计划于8月和9月分别在美国纽约、休士顿、奥克兰等10个城市的机场及购物中心设置自动售货机——Uniqlo To Go,专门售卖T恤、保暖内衣、超轻便羽绒服等基本款产品。

来源:Wall Street Journal

  据外媒报道,优衣库的首台Uniqlo To Go设备目前已出现在了美国加利福尼亚州的奥克兰国际机场,后续,它还将在8月10日登陆旧山金的好莱坞高地中心,在8月17日登陆休斯敦机场,在8月22日登陆纽约的皇后购物中心。

来源:QUARTZ

  据优衣库美国营销总监Marisol Tamaro介绍,Uniqlo To Go自动售货机销售的都是基本款和一些轻便服装,放置在机场是为了服务那些着急赶飞机但是又忘带一些衣物的乘客们。

  或是考虑到机场对行李的要求,优衣库自动售货机内的保暖内衣及羽绒夹克等都以盒装或罐装形式出售,体积小巧,且便于打包。优衣库也会根据季节变换以及当地消费者的需求来调整的自动售卖机内的品类。不过,如果有消费者需要退货,则需要到优衣库门店或以邮寄的方式来办理。

来源:Wall Street Journal

  此外,Marisol Tamaro还表示,优衣库未来可能会更多的尝试自动售货机或者快闪店这样新兴的渠道来开拓美国市场。

  当然,在美国,这种自动售货机的营业形式早就存在了,优衣库也不是第一个在机场用自动售货机卖东西的零售公司。比如,美国电器及电子产品零售商百思买(Best Buy)几年前就推出了自动售货机ZoomSystems,该集团旗下共有183台自动售货机,且多数安置在机场,年营业额可达数百万美元。

  这一做法也不无道理。以自动售货机的形式来销售商品,对于零售商而言是成本较低的扩张方式。它占地面积小,租金低,而且还省去了开门店所需要的一系列装修、聘请售货员等成本。即使卖不出去东西,它放在机场也可以当做一块广告牌。

  而且,自动售货机也比较符合机场的快节奏。很多人可能是出差或者短途旅行,打包时忘记拿一些贴身衣物,在赶飞机时间比较紧急的情况下,从自动收获机买件优衣库的基本款衣服是个挺好的选择。这也算是一种满足消费者刚需的模式了。

  当然,优衣库可能并不指望这个机器能为自己带来多大的销售额,但也不能白忙活。正如Marisol Tamaro所言:“自动售货机算是一次实验,旨在以低价和高效的方式吸引更多新用户。另外,优衣库近两年在美国市场持续亏损情况不容乐观,这些机器刚好可以给我们新的视角去洞察当地消费者。”

来源:YAHOO NEWS

  此外,值得一提的是,优衣库将多数自动售货机置于机场,也是观察到了全球旅游零售市场的增长趋势。根据一份2017-2021全球免税零售市场报告,全球旅游零售市场年均增长幅度将超过8%。而美国商务部数据也显示,美国的国际游客数量将在今年上涨3.3%。所以,恐怕优衣库也是想到了要在机场蹭个高客流量吧。

  根据公开资料,优衣库目前在美国共有45间店铺,并曾放下豪言要在2020年到来之前将美国店铺数量增至200家。但由于美国市场持续低迷,它的销售额已多次没达到预期。这一次,它玩出自动售货机这种更加“经济实惠”的花样,到底能不能起到一点作用呢?